Al terminar cualquier trámite de la credencial para votar no te la llevas en ese momento: el módulo te da un comprobante y la credencial se entrega más adelante. Esta guía explica cómo recogerla y qué hacer si algo sale mal.
Siempre en el mismo módulo
La credencial se entrega únicamente en el módulo donde hiciste el trámite, aunque ese módulo esté en otro estado. Por eso, si te mudas o viajas, conviene recogerla antes.
Qué llevar
El comprobante que te dieron al hacer el trámite. Revisa antes el horario de ese módulo en este directorio: casi todos abren los sábados, pero cierran a horas distintas.
Si perdiste el comprobante
No pasa nada grave. Según el INE, vas al mismo módulo y explicas la situación: el personal comprueba si tu credencial ya llegó, te identifica con tus huellas y te la entrega.
El plazo de 2 años
Si dejas pasar 2 años sin recogerla, tu solicitud deja de valer y tendrás que hacer la reincorporación al padrón.
Si no te la entregaron
Si solicitaste la credencial y no la obtuviste en el plazo establecido, o te informaron que no se expidió, existe el formato de Solicitud de Expedición de Credencial. Se llena con letra de molde y sin tachaduras, se entrega en el módulo con los documentos que indica, y después hay que esperar la resolución del INE.
Constancias e historial
Si lo que necesitas es una constancia de tu situación en el padrón, tu historial de trámites o una copia de tu expediente electoral, no se piden en el módulo sino en la Vocalía del Registro Federal de Electores de tu estado. En la Ciudad de México está en Insurgentes Sur 1561, colonia San José Insurgentes, alcaldía Benito Juárez, y atiende de lunes a viernes de 10:00 a 15:00.